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暖新闻|乘客拄拐杖乘车行动不便济宁火车站工作人员送上贴心服务

2020-07-15来源:济宁淘屋网暖新闻|乘客拄拐杖乘车行动不便济宁火车站工作人员送上贴心服务

原标题:暖新闻|乘客拐杖拐杖乘车行动不便 济宁火车站工作人员送来上体贴服务

齐鲁网·雷电新闻4月20日讯 “太感谢你们了,是你们的热心周到的服务让我上下班更加便捷。”家住菏泽的张先生对客运值班站长周娜娜说。

原来,4月19日12:10分左右,正在进站口实名制验票的客运员孙娜,看到进来一位行动不便,拄着拐杖的旅客,无人会见。她赶紧上前扶住该旅客,后用对讲机调用客运值班站长周娜娜。随后,周娜娜和客运值班员一同从进站口扶住旅客并决定候车室座椅上。嘱咐他:“等检票时,我们会送你上车。”经了解,该旅客姓张,菏泽人,这次来济宁是录残疾C5证。

12:30分,k1903次列车开始检票,周娜娜考虑到张先生行动不便,立即落成绿色通道,优先进站上车。获知张先生持有2号车厢车票,行动不便,她和值班员高慧清一边扶住张先生进站乘车,一边和车长取得联系就近上车。

12:52分,k1903次列车正点到达济宁站,列车停稳后,高慧清把旅客张先生扶到6号车厢并送来上车。列车启动前,张先生再次对济宁火车站工作人员的热心帮助赞不绝口,连连道谢。

闪电新闻记者 李蕾 通讯员 王梅 济宁报导

责任编辑:李晓(EN035)http://www.sohu.com/a/390341982_255783回到搜狐,查阅更多

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